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Spotify fica quieto sobre o lançamento de seu comando de voz ‘Hey Spotify’ no celular

Em 2019, o Spotify começou a testar um dispositivo de hardware para proprietários de automóveis, apelidado carinhosamente de “Car Thing”, que permitia aos usuários do Spotify Premium tocar música e podcasts usando comandos de voz que começavam com “Ei, Spotify”. No ano passado, Spotify começou a desenvolver uma integração de voz semelhante em seu aplicativo móvel. Agora, o acesso ao recurso de voz “Hey Spotify” está sendo implementado de forma mais ampla.

O Spotify optou por não anunciar oficialmente a nova adição, apesar de vários relatórios indicando que a opção de voz estava aparecendo para muitas pessoas em seu aplicativo Spotify, levando a alguma confusão do usuário sobre a disponibilidade.

Um relatório anterior do GSM Arena, por exemplo, indicava que os usuários do Android haviam recebido uma notificação push que os alertava sobre o recurso. A notificação aconselhou os usuários a “Basta ativar seu microfone e dizer ‘Ei, Spotify, toque minhas músicas favoritas”. Quando tocada, a notificação inicia a nova interface de voz do Spotify, onde os usuários são pressionados a primeiro dar permissão ao aplicativo para usar o microfone para poder solicitar verbalmente a música que desejam ouvir.

Créditos de imagem: GSM Arena (abre em uma nova janela)

Vários estabelecimentos logo relataram que o recurso foi lançado para usuários do Android, o que é apenas parcialmente verdadeiro.

Acontece que o recurso está chegando aos dispositivos iOS também. Quando lançamos o aplicativo Spotify aqui em um iPhone rodando iOS 14.5, por exemplo, descobrimos que o mesmo recurso estava realmente ativo. Basta tocar no botão do microfone ao lado da caixa de pesquisa para acessar a experiência de voz. Perguntamos e descobrimos que outros usuários do iPhone em várias versões do sistema operacional iOS também tinham o recurso, incluindo usuários gratuitos, assinantes Premium e assinantes do Plano Família Premium.

A tela que aparece sugere um texto grande e em negrito que você poderia estar dizendo “Ei, Spotify, toque…” seguido pelo nome de um artista aleatório. Ele também apresenta um grande botão verde na parte inferior para ativar o “Ei, Spotify”.

Uma vez ativado, você pode pedir artistas, álbuns, músicas e listas de reprodução por nome, bem como controlar a reprodução com comandos como parar, pausar, pular esta música, voltar e outros. Spotify confirma o comando com uma voz masculina robótica por padrão. (Você pode mudar para uma voz feminina em Configurações, se preferir.)

Créditos de imagem: Captura de tela do Spotify iOS

Essa tela também alerta os usuários que quando o aplicativo ouve o comando de voz “Hey Spotify”, ele envia os dados de voz do usuário e outras informações para o Spotify. Há um link para a política do Spotify em relação ao uso de dados de voz, que explica ainda que o Spotify irá coletar gravações e transcrições do que você diz, juntamente com informações sobre o conteúdo que retornou para você. A empresa diz que pode continuar a usar esses dados para melhorar o recurso, desenvolver novos recursos de voz e direcionar os usuários com publicidade relevante. Ele também pode compartilhar suas informações com provedores de serviços, como provedores de armazenamento em nuvem.

A política parece ser a mesma que foi usada junto com os anúncios habilitados para voz do Spotify, lançados no ano passado, então não parece ter sido atualizada para refletir totalmente as mudanças habilitadas com o lançamento do “Ei, Spotify”. No entanto, isso indica que, como outros assistentes de voz, o Spotify não apenas grava continuamente – ele espera até que os usuários digam as palavras de ativação.

Dadas as origens do comando de voz “Hey Spotify” com “Car Thing”, há especulações de que o lançamento móvel é um sinal de que a empresa está pronta para lançar seu próprio hardware para um público mais amplo em um futuro próximo. Já há alguma indicação de que pode ser verdade – MacRumors relatou recentemente ter encontrado referências e fotos para Car Thing e suas várias montagens dentro do código do aplicativo Spotify. Isso segue a revelação do Car Thing nos arquivos da FCC em janeiro deste ano, que também alimentou rumores de que o dispositivo seria lançado em breve.

O Spotify foi contatado para comentar esta manhã, mas ainda não foi capaz de fornecer qualquer resposta sobre o lançamento do recurso, apesar de um dia de espera. Em vez disso, fomos informados de que eles “infelizmente não têm nenhuma notícia adicional para compartilhar neste momento”. Isso sugere ainda que alguns projetos maiores podem estar vinculados ao lançamento desse recurso menor.

Embora os consumidores de hoje desconfiem dos métodos de coleta de dados das empresas de tecnologia – e particularmente do uso de dados de voz depois que todos os três gigantes da tecnologia confessaram suas práticas ruins nesta frente – ainda há um caso de uso para comandos de voz, especialmente do ponto de vista da acessibilidade e, para motoristas, do ponto de vista da segurança.

E embora você possa direcionar seu assistente de voz em seu telefone (ou via CarPlay ou Android Auto, se disponível) para reproduzir conteúdo do Spotify, alguns podem achar útil ser capaz de falar diretamente com o Spotify – especialmente porque a Apple não permite o Spotify para ser definido como um serviço de música padrão. Você só pode treinar o Siri para lançar o Spotify como seu serviço preferencial.

Se, no entanto, você tiver dúvidas sobre como usar o recurso “Hey Spotify” após ativá-lo, você pode desligá-lo em “Interações de voz” nas configurações do aplicativo.

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